员工招聘怪圈-行外人谈招聘

贝贝博客 10.04.15 管理杂谈 513 4 条
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员工招聘怪圈-行外人谈招聘

        贝贝今天在HRQQ群上看到一个招聘信息,做为HR行外人也来说说一点儿看法,招聘信息如下:

招    聘(服装销售)

岗位名称:客服                  薪    资:面议
招聘条件:一、精通ERP,熟练操作办公软件;二、吃苦耐劳,勤奋踏实;三、性格开朗、口齿伶俐,处事大方;四、有服装客服经验者优先;有意者带个人简历一份附相关证件,前来我公司面试。联系电话:028-83211***

        岗位名称

                首先岗位名称是客服,首先贝贝认为客服在销售企业的位置是很重要的,但是薪水比较低的,在800~1500的薪水就不错了,包括成都这样的省会城市,一般客服包含售前服务、售中服务、售后服务三类,售前服务一般是指企业在销售产品之前为顾客提供的一系列活动,如市场调查、产品设计、提供使用说明书、提供咨询服务等。售中服务则是指在产品交易过程中销售者向购买者提供的服务,如接待服务、商品包装服务等。售后服务是指凡与所销售产品有连带关系,并且有益于购买者特征的服务,主要包括送货、安装、产品退换、维修、保养、使用技术培训等方面的服务。所以招到一个“达标”的客服是不容易的。还有后期对客服的培养。企业是要花很大心思的!
       薪    资 

         我们再来看第二点, “ 薪    资:面议”有什么特别非要搞个面议,何况是一般员工发信息,还做不了主!是薪水太高了怕吓到应聘者,还是薪水太低不敢说?贝贝认为应该是后者了,如果是贝贝去招聘或者被“招聘”,薪水结构贝贝都会给搞清楚,老板们也有给我介绍的义务吧,如果贝贝是老板,每次招聘贝贝都会亲自上阵!贝贝招的是人才,不是天才,天才才会去苦苦思考,你的那个“面议”到底是多少钱!这样贵公司的资源也是一种浪费,在招聘方面何不做“一锤子“买卖!本就是个周瑜打黄盖的事情!写明白搞清楚不是更好,也合适“人才”的选择!何况还是低薪类的!

        招聘条件

                 贝贝看到的是精通、吃苦耐劳、勤奋踏实、性格开朗、等词语、好像要求不高,但细细品位,我们公司老总连这个级别好像也做不到!何不说实在一点,贵公司只招小妹,刚从学校出来的小妹,什么经验都不要,贵司有很好的培训中心,职前培训完全没问题,那贝贝只能说贵公司招的是民工,贵公司是人才的摇篮,这样也许会有大把的学生妹过来!可和第一点“薪水”面议来说,贵公司和其它公司是否有可比性,也许有比贵公司更好的发展机会,更高的薪水,更好的企业文化!请问?员工会怎么选择!

写到最后,企业的老板、HR专员,您是否能做得了主,答得了话,如果能就自已上人才市场去招人吧,给求职者说明白贵公司的薪水结构、提升空间、及企业文化、员工也是人,也要发展。别总是要应聘者像个哈巴狗一样跑到贵公司,工作意向也不一定在贵司的办公室才可以达成,用人之道还是要理性化人性化一点!

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评论列表 当前共有4条评论

  • 田伟2#回复
    发布于2010-04-16 19:55:59
  • 呵呵,都是这样的。
  • YangBlog4#回复
    发布于2010-04-15 19:11:52
  • 不用想了,肯定不是工资“太高”吓住人!低的没法写出来,就因为这样这类招聘客服的,最不好找很多都不愿意干,又累钱又少!

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